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上云前

数据库上云方案设计与实施

服务对象

数据库(Oracle/MySQL/SQLServer)迁移到阿里云

1、用户的自建数据库迁移到阿里云 RDS 或是 ECS 上。

2、云数据库 RDS 实例间的数据迁移


适用场景

1、本地自建的数据库系统上云,需要将数据迁移至阿里云云数据库 RDS 或是阿里云云服务器 ECS 上 ,出于业务的重要性,需要数据库专家评估方案,协助完成数据库迁移工作。 

2、云数据库实例间的数据迁移,由于业务重要性,需要专业 DBA 协助完成迁移工作。

  

服务形式

远程,服务区域内可以提供1人次/天现场支持


服务内容及范围

产品名称产品规格服务内容产品描述适用系统依托云产品售卖方式交付时间质保时间
数据库上云方案设计与实施数据库架构分析分析用户目前数据库架构,共同梳理构建上云数据库服务的基础架构,设计出数据库上云的详细方案。通过远程方式向为用户提供自建数据库迁移到阿里云   RDS 或是 ECS 上,或阿里云云数据库之间数据迁移的服务Windows,Linux仅限阿里云服务器按次售卖30工作日7天
云数据库选配建议根据客户现有数据库和业务压力情况,推荐云上 RDS 数据库或是   ECS 的规格建议配置,包括 CPU ,内存,磁盘空间等。
数据迁移方案设计根据业务场景,提供全量和增量,最小化停机时间的迁移方案,完成数据迁移具体方案设计和迁移脚本编写。
数据上云方案实施1、具体迁移过程由用户和阿里云认证区域服务商一起配合实施。
2、数据库专家提供在线 IM 技术交流,并提供相应的技术指导工作。
数据库容量评估对迁移后的数据库实施全面的性能评估和诊断报告(1次)。



交付物

《数据库架构及性能评估报告》、《数据库迁移方案说明》


SLA保障

重要等级

描述

事件定义

处理时间

1

紧急

重要服务发生故障, 大批量用户受影响

<30min

2

重要

普通服务影响,部分用户受影响

<1h

3

普通

无直接服务影响,日常计划性变更

变更均提前规划,具体操作时间根据易居要求而定

4

较低

需要跟进的问题

2工作日内给出记录、跟进、反馈等



服务标准SLA:

1、服务期间内提供在线旺旺或是钉钉群的5*8技术支持。

2、服务期间提供<30分钟内的快速响应,7*24远程支持的运维保障和应急处理的支持服务。

3、通过 IM 群建立联合团队,在线提供项目期间的产品使用及开发技术远程咨询服务。

4、数据库迁移质保7天内,不会出现因为迁移操作失误,而导致数据丢失的风险。

5、在服务期间,完成服务范围内客户指定内容,并按时提供相应的交付物,由客户验收后完工。

6、服务默认数据库容量为500G内,高于500G的请联系服务商。


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