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网站上云数据迁移

网站上云数据迁移

阿里云认证区域服务提供商,将通过远程方式协助用户将网站数据、应用程序迁移至阿里云服务器,并进行网站基础环境配置,让用户网站的整体上云过程更加简单。


服务流程:

提交订单 -> 付款 -> 提交服务需求 -> 开始服务 -> 服务结果确认


适用场景:

该服务由阿里云区域服务提供商,通过远程方式协助用户将云下的网站及应用程序,迁移至阿里云服务器,并进行网站基础环境搭建和设置,让用户网站上云过程变的更加简单。


服务对象:

希望将网站数据、应用程序迁移到阿里云服务器ECS,并需要由专业工程师协助迁移实施的用户。


服务内容:

产品名称产品规格服务内容产品描述适用系统依托云产品售卖方式交付时间质保时间
数据迁移A套餐                           (数据量<=10G)各服务套餐售价不同,且依据数据量的大小,交付时间不一致;
   
通过远程方式协助用户将网站数据、应用程序迁移至阿里云服务器,并进行网站基础环境配置,让用户网站的整体上云过程更加简单。Windows,Linux任意云服务器按次售卖3个工作日7天
B套餐                              (10G<数据量<=20G)5个工作日
C套餐                            (20G<数据量<=50G)7个工作日
D套餐                             (50G<数据量<=100G)10个工作日
E套餐                         (100G<数据量<=200G)15个工作日


SLA保障

重要等级

描述

事件定义

处理时间

1

紧急

重要服务发生故障, 大批量用户受影响

<30min

2

重要

普通服务影响,部分用户受影响

<1h

3

普通

无直接服务影响,日常计划性变更

变更均提前规划,具体操作时间根据易居要求而定

4

较低

需要跟进的问题

2工作日内给出记录、跟进、反馈等



服务注意事项

1.该数据迁移服务仅支持同系统、同版本迁移操作,暂不支持跨系统与跨版本迁移。

2.在服务过程中,如有关于用户的机密信息沟通(如云账号、密码等),建议用户在服务结束后及时进行机密信息变更。

3.该服务交付完成后,如用户未及时进行服务验收,服务流程将在服务完成之日起的7个自然日内关闭,并视为用户已对服务结果无异议。

4.该服务产品不支持5天无理由退款,请用户在下单购买前确认好服务需求,并购买与实际需求相对应的服务产品及套餐。

5.服务操作过程中需要用户全程及时配合,否则可能导致交付周期的延迟。

6.请查看《区域服务商技术支持服务条款》


阿里云湖北授权服务中心.jpg

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