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疫情当前,阿里云数字防疫系统保障企业运行

在做好疫情防控的同时,金融机构开始有序复工。节后有近100家银行、保险、证券等金融机构采用阿里云提供的“数字防疫系统”实现安全复工,以保障金融业务的正常服务。

阿里云提供的“数字防疫系统”是一套整体解决方案,以钉钉为主要载体,并融合了阿里云、达摩院等部门的云计算及数据智能技术,能够实现员工健康打卡、在线办公、视频会议、直播培训、疫情信息智能同步等功能,帮助企业实现防疫和复工,正常开展金融业务。

广东农信是广东省最大的银行业金融机构,据该机构总部相关负责人介绍,疫情期间钉钉的提醒功能大显身手,很好的满足了众多紧急通知的下发提醒。

从2月1日起,广东农信在人员较为集中的机构部门要求员工每日进行钉钉健康打卡,精准获取员工每日健康情况,为复工后每人的复工安排提供了充足的数据支持,真正做到精细化管理。疫情期间下属机构需要进行频繁的疫情相关情况统计报送,而钉钉IM、钉提醒、协同编辑等功能,大大提高了统计报送的效率。

湖北云服务器

保险行业依赖代理人的线下业务模式在疫情期间受到了较大冲击,阿里云“数字防疫系统”成为800多万代理人运营管理的技术支撑。

信泰保险启用钉钉健康打卡,即时了解每一名员工的健康状况及各级机构的防疫应对情况。该公司总部还利用钉钉直播功能,培训全国数千名业务伙伴、管理干部,保障业务正常开展。包括中国太平洋保险、新华保险、中华保险、中再巨灾管理公司、华夏人寿、中韩人寿等保险企业也使用这套解决方案开展线上拜访客户、线上介绍产品、新招募代理人等工作。

春节复工之后,在线金融服务需求出现了快速增长,为保障银行、保险、证券等诸多行业的远程办公需求,阿里云为钉钉扩容超过10万台云服务器,并为很多金融客户扩容了云计算资源。

阿里云新金融团队还推出了线上营业厅解决方案,其中包括远程视频开户、远程视频面签、金融级生物核身、音视频智能双录、视频柜员等功能,助力金融机构不依托物理网点也能提供7*24小时在线服务。